Наша колекція рефератів містить понад 60 тис. учбових матеріалів!
Це мабуть найбільший банк рефератів в Україні.
На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт,
або отримати допомогу з практично з будь-якого предмету.
Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД. Ми не потребуємо зайвої реклами, наша репутація та популярність говорять за себе.
1. Потреба як основа діяльності особистості. 3
1.1. Діяльність особистості – вид активності людини. 3
1.2. Мотиви та їх відношення до потреб . 4
1.3. Потреба – психологічний механізм регуляції діяльності. 6
Висновки по першому питанню 7
2. Техніка ведення ділової індивідуальної бесіди. 8
2.1. Індивідуальна бесіда як різновид ділового спілкування. 8
2.2. Психологічні аспекти техніки ділової бесіди. 9
2.3. Стратегія і тактика проведення ділової бесіди. 11
Висновки по другому питанню 14
Література 15
ВСТУП 3
1. Предмет і завдання психології управління 4
2. Психологія управління як галузь психологічної науки 7
3. Структура, функції та основні категорії психології управління 9
ВИСНОВКИ 16
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 18
Теоретичні питання. 2
1. Психологія розв‘язання управлінських задач. 2
2. Механізми розвитку групи. 7
Тестові завдання 10
Сьогодні є такі зміни в обов‘язках керівників:
2. Вірно чи невірно?
3. Заповнити прогалини:
4. Вірно чи невірно?
Практичне завдання 13
Кожний менеджер зацікавлений у підвищенні продуктивності праці та інвестиціях. Можливості працівників, їх задоволення працею, керівником, стосунками - це теж інвестиції.
Виявити рівень задоволення працею людей - це складно. Більшість менеджерів слідкують не за цим, а за успіхами в бізнесі.
Якби ви були керівником фірми, завданням якого є виживання на ринку, то яку стратегію поведінки вибрали? Яким шляхом ви б зацікавили людей і які нетрадиційні форми взаємодії запропонували б?
1. Поняття про особистість як співробітника організації 3
2. Загальні правила поведінки під час ділового спілкування 9
Список використаної літератури 15
1. Психологічний аналіз управління 3
2. Основні завдання психології управління 9
3. Ефективність різних стилів управління 11
4. Роль мотивації працівників у забезпеченні ефективності управління 17
5. Психологічна характеристика основних видів конфлікту 21
Список використаної літератури 26
